Gradska opstina Palilula

  • latinica

  • Насловна >> Брзи одговор

    Канцеларија за брзе одговоре

    У циљу остваривања потпуног задовољства корисника услуга-грађана општине Палилула, са постојећим ресурсима општинске Управе отворена је „Канцеларије за брзе одговоре“. Овим је обезбеђена савремена размена информација која се врши на тај начин што заинтересовани грађани подносе захтеве на шалтеру Услужног центра-Управе Градске општине Палиула, али и путем електронске поште и телефона. Поднети захтеви грађана обрађују се у року од 48 сати а подносиоци захтева добијају повратну информацију у року од три дана. Овим су избегнута проблеми у раду локалних самоуправа и досадашња пракса одлагања решавања комуналних проблема, пребацивањем надлежности са једне службе, предузећа, организације на другу и ћутање администрације. Отварањем „Канцеларије за брзе одговоре“ при Управи Градске општине Палилула, један је од постављених стратешких циљева из Акционог плана развоја општине чиме се доприноси унапређењу друштвених услуга за све грађане општине.

    Телефон: (018) 282-380

    Е-Пошта: brziodgovor@palilula.eu

    Захтеви грађана се могу предати и у услужном центру Градске општине Палилула радним даном од 07.30 до 15.30 часова.